Prensipler
* Müşterisine Değer verir, saygı duyar, devamlı yüksek kalitede ve organize hizmet vermeyi ilke edinmiştir, sadece yapabileceği sözü verir, verdiği hizmette hem tedbirli, hem iş bitiricidir,
* Müşterisiyle devamlı,hızlı ve sağlıklı ilişki kurar,
* Müşterilerinin acil işlerine öncelik verir,
* Müşterisinin saklı tutulması gereken bilgilerini kesinlikle gizli tutar,
* Hizmetten,kaliteden hiçbir şart altında taviz vermez,
* Verdiği hizmetin tam sorumluluğunu taşır,
* İş ve toplum ahlakı kurallarına uyar,
* Şirket faaliyetlerinde modern teknolojiyi kullanır,
* Sürekli kendini inceler,kritik eder,değerlendirir,yeniler ve kendisiyle rekabet eder,
* Personelin dürüst,uyumlu,çalışkan ve üretici olmasına özen gösterir,
* Kanunların öngördüğü hukuki,idari ve mali zorunlulukların tamamını yerine getirir.